Online training - Omgaan met lastige medewerkers

Leidinggeven en omgaan met lastige mensen. Lekkere combinatie. Het medicijn om de last weg te nemen? Heldere communicatie waarmee je die lastige medewerker positief be nvloedt en natuurlijk jouw eigen leiderschapsstijl. Vooral wanneer het om lastige medewerkers gaat, is het belangrijk dat je stijl van leidinggeven past bij wat je medewerkers nodig hebben. Dit vraagt om discipline en beheersing van de juiste gesprekstechnieken. Ook communiceren en goede feedback geven in een gesprek zijn van cruciaal belang. Dat stelt je in staat op de juiste wijze leiding te geven en het gedrag van die lastige medewerker te veranderen.

- Certificaat bij afronden
- 3 maanden doorlooptijd
- Interactief leren met video en audio
- Feedback mogelijkheid: vraag support vanuit je (werk)omgeving

Wat krijg je?

Zodra je je bestelling hebt afgerond, ontvang je toegang tot de training Omgaan met lastige medewerkers, die je in je eigen tempo kan volgen. Het betreft een licentie van een jaar.

Onbeperkt leren, waar en wanneer je wil

Bij New Heroes volg je je training online, waar en wanneer je maar wil. Hiermee bedoelen we dat je je training op je werk achter de computer, thuis op de bank met de tablet en onderweg in de trein met je mobiel kan volgen.

Duur

Deze training heeft een doorlooptijd van 4 tot 6 weken. Maar het is niet de bedoeling dat je de online trainingen van New Heroes met een paar uurtjes achter de computer zitten hebt afgerond: Tijdens je training krijg je opdrachten, die in de buitenwereld gaat oefenen. Ga dus vooral weg van je beeldscherm, laat de opdrachten even bezinken en oefen ze in de praktijk voor je weer verder gaat.

Meer dan alleen e-learning

Hoe graag we het ook zouden willen: het lezen van een lap tekst of het kijken naar een pratend hoofd gaat ons niet helpen ons gedrag te veranderen.

Onze interactieve leerelementen helpen je het geleerde meteen in de praktijk te brengen n te toetsen aan een zelfgekozen mentor. Dat is iemand uit je omgeving die je helemaal vertrouwt, en die je uitnodigt om jou te feedback en support te geven tijdens de training.

Certificaat

Heb je een training afgerond? Dan ontvang je een certificaat. Dit certificaat kan je vervolgens gemakkelijk op je LinkedIn plaatsen. Slimme zet, want soft skills worden voor werkgevers steeds belangrijker. Sterker nog: de verwachting is dat in de nabije toekomst soft skills belangrijker zijn dan harde kennis.

Over New Heroes

Wij zijn New Heroes, partner van Schouten en Nelissen. Ons doel is om leren voor iedereen bereikbaar te maken, waar ook ter wereld. Op Netflix-achtige wijze bieden wij meer dan 70 online soft skill en leiderschapstrainingen aan. Voor particulieren n bedrijven. Van leiderschap tot communicatie en van assertiviteit tot stressvrij leven. Maar liefst tientallen vakexperts werken met volle overgave aan onze trainingen. Kwaliteit staat bij ons dan ook - hoe clich - stipt op n.