Telefoneren. de zakelijke praktijk, J.H. Altena, Paperback
Available at:
Telefoneren. de zakelijke praktijk, J.H. Altena, Paperback
Telefoneren
Telefoneren 1e druk is een boek van J.H. Altena uitgegeven bij Altena-Tca. ISBN 9789082678321 <br /><br />Iedereen kan telefoneren.<br />Maar er zijn veel mensen die zakelijk gezien erg slecht telefoneren.<br />En slecht zakelijk telefoneren betekent klanten verliezen of relaties irriteren.<br /><br />Zo begint de achtergrondinformatie bij het kernhoofdstuk van dit boek. En daar draait alles om!<br /><br />Dit boek is in eerste aanleg bedoeld voor de toekomstige secretaresse of managementassistent, maar het is zo opgezet dat het ook heel goed gebruikt kan worden voor andere (assisterende) functies. Eigenlijk dus voor vrijwel iedereen die als schoolverlater de arbeidsmarkt betreedt.<br /><br />In dit boek zijn theorie en praktijk op een bijzondere manier geïntegreerd. Uitgegaan wordt van praktisch werken (in een gesimuleerde werkomgeving), maar daarbij wordt telkens voldoende achtergrondinformatie gegeven om goed voorbereid aan de slag te gaan.
Beschrijving gevonden op Bol.com
Telefoneren. de zakelijke praktijk, J.H. Altena, Paperback
Beschrijving gevonden op Proxis.com
Telefoneren
Iedereen kan telefoneren. Maar er zijn veel mensen die zakelijk gezien erg slecht telefoneren. En slecht zakelijk telefoneren betekent klanten verliezen of relaties irriteren. Zo begint de achtergrondinformatie bij het kernhoofdstuk van dit boek. En daar draait alles om! Dit boek is in eerste aanleg bedoeld voor de toekomstige secretaresse of managementassistent, maar het is zo opgezet dat het ook heel goed gebruikt kan worden voor andere (assisterende) functies. Eigenlijk dus voor vrijwel iedereen die als schoolverlater de arbeidsmarkt betreedt. In dit boek zijn theorie en praktijk op een bijzondere manier geïntegreerd. Uitgegaan wordt van praktisch werken (in een gesimuleerde werkomgeving), maar daarbij wordt telkens voldoende achtergrondinformatie gegeven om goed voorbereid aan de slag te gaan.
