Cursus Aandacht en begrip tonen

De online Cursus Aandacht en begrip tonen is onderdeel van onze cursussen waarbij onze attitude centraal staat. Wij zijn van mening dat aandacht en begrip tonen nodig zijn om een goede relatie met je collega’s op te bouwen. Dat is belangrijk voor het bedrijf, voor de klant maar ook voor het omgaan met je collega’s. In dat kader is het van belang dat je een ander begrijpt. Dat je je in de ander kunt inleven. Maar ook dat je respect voor een andere mening hebt. Tevens is het van belang dat je weet wat lichaamstaal is.

In de online Cursus Aandacht en begrip tonen worden de basisvaardigheden als aandacht en begrip tonen, luisteren en de ander echt begrijpen uitgelegd.