Winkeldiefstal voorkomen (E-learning cursus)

Beveiliging en omgaan met agressie in de winkel voor leiding en winkelpersoneel.

Je krijgt er altijd mee te maken als je in een winkel werkt: winkeldieven die hun slag proberen te slaan. Hoe kun je werken aan preventie? En als je toch een dief aantreft, hoe reageer je dan? Wat mag je wel en wat nou net niet? Als je alle belangrijke facetten van omgaan met winkeldiefstal snel en compleet op een rijtje wilt hebben, dan is deze compacte e-learning precies iets voor jou.

De e-learning 'Winkeldiefstal voorkomen' gaat in op de hoofdzaken van diefstalpreventie, maar maakt ook duidelijk wat je moet doen als je iemand in de winkel op diefstal betrapt. De online training bevat relevante informatie over de meest actuele regelgeving en is gewoon lekker praktisch.

Duur

De e-learning 'Winkeldiefstal voorkomen' duurt circa 25 minuten. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor ongeveer 1 week.

Doelgroep

Deze e-learning is geschikt voor iedereen die in een winkel werkt.
Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Beslissen en activiteiten initiëren, Omgaan met verandering en aanpassen, Met druk en tegenslag omgaan.

Lesmaterialen:

De cursus 'Winkeldiefstal voorkomen' bestaat uit:

• VideoCollege (14 minuten)
• E-Book
• Tools voor Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP)
• Leerjournaal
• Samenvatting
• CBL-protocol winkeldiefstal
• Algemene instructie medewerkers
• Checklist leidinggevende
• Aanbevolen aanpak

Toetsing

De cursus 'Winkeldiefstal voorkomen' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.

Certificaat

Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.