Onderzoeken van kasverschillen (E-learning cursus)
Werken achter de kassa is een secuur karwei. Als het goed is, wordt aan het eind van de dag de kassa opgemaakt. Voor jou als kassamedewerker is het niet alleen van belang dat je de weet hoe het allemaa
Available at:
Voor ondernemer, verkoper, winkelpersoneel en kassamedewerker in detailhandel en retail.
Werken achter de kassa is een secuur karwei. Als het goed is, wordt aan het eind van de dag de kassa opgemaakt. Voor jou als kassamedewerker is het niet alleen van belang dat je de weet hoe het allemaal werkt, maar ook wat de reden kan zijn dat zich soms kasverschillen voordoen. Een duidelijk overzicht over alle onderdelen van je taak en functie geeft zelfvertrouwen en helpt je om je werk nog beter te doen. Daar is deze online training voor bedoeld.
De e-learning 'Onderzoeken van kasverschillen' behandelt eerst de basisbegrippen. Daarna noemen we aan de hand van praktijkvoorbeelden eerst de mogelijke oorzaken van kasverschillen. Vervolgens wordt een bruikbare methode aangereikt voor het systematisch onderzoeken van een overschot of een tekort. Deze online training sluit af met een aantal tips om verschillen te voorkomen.
Duur
De e-learning 'Onderzoeken van kasverschillen' duurt ongeveer 25 minuten.
Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 2 uur.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die betrokken is bij het werken met of achter de kassa. Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Samenwerken en overleggen, Materialen en middelen inzetten, Onderzoeken, Instructies en procedures opvolgen.
Lesmaterialen:
De cursus 'Onderzoeken van kasverschillen' bestaat uit:
- VideoCollege (8 minuten)
- E-Book
- Tools voor Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP)
- Praktijkopdrachten
- Leerjournaal
- Samenvatting
Toetsing
De cursus 'Onderzoeken van kasverschillen' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
