Assessment en Cursus Conflicthantering

Voor veel mensen geldt dat het omgaan met conflicten een belangrijke component is van hun dagelijkse werkzaamheden. Denk als voorbeeld maar eens aan een leidinggevende die vaak moet bemiddelen in conflictsituaties. Merkwaardig genoeg hebben veel mensen nooit een verdieping op dit punt aangereikt gekregen. Laat staan dat ze in een spiegel hebben kunnen kijken om hun eigen stijl te herkennen. Het online Assessment en Cursus Conflicthantering biedt niet alleen de noodzakelijke kennis maar ook die unieke spiegel. Met dit Assessment en deze cursus krijg je inzicht in de manier waarop je met conflicten omgaat en hoe je jezelf op dit punt kunt verbeteren.

Het Assessment Conflicthantering is een vragenlijst gebaseerd op verschillende modellen van conflicthantering (o.a. Blake & Mouton, Thomas & Killman en Kraybill).

Uitgangspunt in een conflictsituatie is dat er tegenstrijdige belangen spelen die altijd een spanningsveld opleveren tussen twee menselijke neigingen:

Aan de ene zijde de wens om je (eigen) doelen door te drukken en de opdracht te realiseren;
Aan de andere kant de wens om de relatie goed te houden en om het proces soepel te laten verlopen.
Aan de hand van jouw antwoorden wordt dit spanningsveld in een assenmodel geplaatst waarmee verschillende manieren gekarakteriseerd worden om met tegenstrijdige belangen om te gaan.

Het online Assessment:

Bestaat uit 50 stellingen;
Het invullen vraagt ongeveer 10 a 15 minuten van je tijd;
Je dienst de vragenlijst in één keer in te vullen.
De totale studieduur van het Online Assessment en Cursus Conflicthantering is 8 uur.